“我兒子一感冒就容易喘，今天他嗓子又有點不舒服，想抽個血檢查一下。”10月31日上午，家住資陽市樂至縣的張鴻帶著兒子急匆匆地走進家附近的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。張鴻的兒子上小學(xué)三年級，以前遇到頭疼腦熱的問題，他都會帶孩子去縣城醫(yī)院看病，但縣城醫(yī)院看病的人多，比較費時，“現(xiàn)在家門口的診所就能抽血化驗，醫(yī)生快速診斷，及時進行治療，方便多了。”在四川，像張鴻這樣選擇到家門口的診所看病治療的群眾比例正逐步提升。來自省衛(wèi)生健康委的數(shù)據(jù)顯示，2022年，全省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)診療服務(wù)2.91億人次，占醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)總診療量的52.87%，連續(xù)3年高于全國平均水平，越來越多的患者選擇在基層首診。

群眾選擇在基層醫(yī)療機構(gòu)就診的背后，有政策的引導(dǎo)、服務(wù)的提升，還有“看不見”的數(shù)字技術(shù)助力。本土企業(yè)四川好醫(yī)生云醫(yī)療科技有限公司（以下簡稱“好醫(yī)生云醫(yī)療”）就是其中之一。

發(fā)現(xiàn)一“痛點”：基層診所如何提升診療與服務(wù)能力

在日常生活中，人們不難發(fā)現(xiàn)這樣一個現(xiàn)象——大醫(yī)院人滿為患，而部分基層小診所卻門可羅雀。

在國內(nèi)眾多的醫(yī)療機構(gòu)中，基層小診所占了較大比例，它們分布在廣闊的鄉(xiāng)村與社區(qū)，為老百姓日常看病提供方便。近年來，國家大力推行分級診療，基層診所在“留住患者”方面取得了一定成效，但缺技能、缺人才、缺渠道的現(xiàn)象依然存在。

好醫(yī)生集團董事長耿福能認為，作為全民健康的重要防線，基層醫(yī)療是整個醫(yī)療體系中直接貼近群眾的一環(huán)，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”可以使優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。好醫(yī)生集團成立“好醫(yī)生云醫(yī)療”，希望通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，幫助基層診所可以對標(biāo)醫(yī)院科室模型，提升診療與服務(wù)能力，為群眾帶去更好的健康服務(wù)。

打造一朵“云”：數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)+診所實體，助基層醫(yī)療提質(zhì)升級

2016年，好醫(yī)生集團邁出互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的第一步，從解決“痛點”開始，好醫(yī)生云醫(yī)療項目“診寶倍”上線。

以往基層診所的設(shè)施相對簡陋，醫(yī)生在診斷時缺少先進的檢驗工具作輔助。“診寶倍”是一個互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)學(xué)檢驗項目，通過好醫(yī)生云醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，將第三方醫(yī)學(xué)檢測機構(gòu)與基層診所連接起來，幫助基層診所以較低的成本建立檢驗服務(wù)，并獨家提供專業(yè)醫(yī)學(xué)延伸服務(wù)，包括檢驗結(jié)果AI危急值管理、診斷指導(dǎo)、專家在線咨詢等，豐富了基層醫(yī)生的診斷“工具箱”。

吉林省白城市通榆縣某診所的王醫(yī)生從醫(yī)近40年，退休后開了一家診所。“剛開診所的時候，缺乏技術(shù)設(shè)備。”2019年，她的診所加入好醫(yī)生云醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，患者在診所抽血或檢查的樣本，由好醫(yī)生云醫(yī)療的服務(wù)團隊每天收樣，全程冷鏈送往專業(yè)檢測機構(gòu)，檢查結(jié)果通過系統(tǒng)推送給診所醫(yī)生，同時，好醫(yī)生云醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)上還有來自其他專業(yè)機構(gòu)的醫(yī)生團隊在后臺服務(wù)，為診所醫(yī)生提供相關(guān)報告指導(dǎo)。

連成一條線：豐富基層醫(yī)生“工具箱”，云服務(wù)貫穿診療全流程

“診寶倍”項目上線以來，根據(jù)基層診所提出的需求，“工具箱”不斷豐富。一是助力基層診所建立體檢中心，主要針對實驗室檢測部分提供采血等醫(yī)學(xué)檢測服務(wù)，為基層群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的體檢服務(wù)；二是提供小型化、簡單化的影像設(shè)備，通過影像檢查結(jié)果與資深臨床醫(yī)生出具并解讀的檢測報告，為基層醫(yī)生診斷病情提供更全面的依據(jù)。

前不久，河南省延津縣某村衛(wèi)生室新添置針對慢性病管理的動態(tài)心電和動態(tài)血壓設(shè)備。“以前這種檢查設(shè)備在大醫(yī)院才有，要提前預(yù)約，預(yù)約后去醫(yī)院檢查還得跑一趟，比較麻煩。”該村衛(wèi)生室醫(yī)生劉玉成說，如今通過好醫(yī)生云醫(yī)療建起的村級體檢中心，讓村民看病更方便，慢性病患者的管理更加精準(zhǔn)。通過“診寶倍”提供的醫(yī)學(xué)檢驗、病理分析、小型影像設(shè)備等服務(wù)，打通了基層醫(yī)生診斷的環(huán)節(jié)，提高診斷水平。

“診寶倍”通過互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)學(xué)檢驗項目的方式整合醫(yī)療資源，助力基層醫(yī)療診所解決診斷難題，隨著基層診療能力的提升，對基層診所的治療水平提出了新要求。

織起一張網(wǎng)：為群眾健康送上云“醫(yī)”靠

目前，好醫(yī)生云醫(yī)療先后上線了“藥約約”“好藥優(yōu)選”兩個板塊，搭建互聯(lián)網(wǎng)藥品采購網(wǎng)絡(luò)，助力基層醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)一站式藥品采購。

好醫(yī)生云醫(yī)療還推出“診教授”項目平臺，主要圍繞專科病種，依托第三方權(quán)威醫(yī)療機構(gòu)專家團隊，打造多個適用于基層醫(yī)療的專病診治方案。

好醫(yī)生云醫(yī)療全面賦能基層醫(yī)療，幫助基層診所對標(biāo)醫(yī)院科室模型，通過“診寶倍”“藥約約”“好藥優(yōu)選”“診教授”四大項目建立集檢驗、病理、影像、藥劑服務(wù)和特色療法為一體的互聯(lián)網(wǎng)云醫(yī)療平臺。目前，好醫(yī)生“數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)+診所實體”業(yè)務(wù)已覆蓋全國30個省（自治區(qū)、直轄市）的262個城市、1591個區(qū)縣。

接下來，好醫(yī)生云醫(yī)療會繼續(xù)圍繞“全面賦能基層醫(yī)療，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，讓老百姓在家門口享受高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)和產(chǎn)品”的企業(yè)使命，幫助基層醫(yī)生提高診療水平，為群眾健康送上云“醫(yī)”靠。